شروط الإستخدام

المقدمة

مرحبًا بك في متجرنا. باستخدامك هذا الموقع فأنت توافق على الشروط والأحكام التالية. نرجو قراءتها بعناية لأنها تحدد حقوقك وواجباتك كعميل.

استخدام الموقع

• الموقع مخصص لعرض وبيع منتجاتنا فقط.

• يمنع أي استخدام غير قانوني أو مسيء (مثل نسخ المحتوى أو محاولة اختراق الموقع).

• نحتفظ بحق تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.

معلومات المستخدم

• عند تسجيل طلب، يجب إدخال بيانات صحيحة (الاسم، العنوان، الهاتف).

• العميل مسؤول عن دقة المعلومات، وأي خطأ في العنوان أو رقم الهاتف قد يؤدي إلى تأخير أو إلغاء الطلب.

• نلتزم بحماية بياناتك وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا عند الضرورة (خدمة التوصيل، الدفع).

الطلبات والدفع

• الطلبات تتم عبر الموقع أو الهاتف.

• الدفع متاح عند الاستلام (COD).

• يحق لنا رفض أي طلب في حال عدم توفّر المنتج أو وجود مشكلة في بيانات العميل.

الشحن والتوصيل

• التوصيل متوفر لجميع الولايات عبر شركائنا في الشحن.

• مدة التوصيل عادة بين 2 إلى 7 أيام عمل حسب موقع العميل.

• رسوم التوصيل مذكورة في صفحة "خيارات الدفع والتوصيل".

الاسترجاع والاستبدال

• يمكن إرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام في حال وجود عيب مصنعي.

• المنتج يجب أن يكون في حالته الأصلية وغير مستعمل.

• استرجاع المبلغ يتم بنفس وسيلة الدفع (الدفع عند الاستلام → استرجاع نقدي).

حدود المسؤولية

• نحن غير مسؤولين عن أي استخدام خاطئ للمنتجات خارج تعليمات الاستخدام المرفقة.

• لا نضمن النتائج الفردية لكل عميل لأن طبيعة الاستجابة قد تختلف من شخص لآخر.

التعديلات

• يحق للمتجر تعديل شروط الاستخدام في أي وقت.

• ننصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على آخر التحديثات.